CRM：如何减少企业管理开支？

现在国内越来越多的企业在投入使用CRM系统，因为其在销售数据管理、客户维护管理、流程操作改善等方面比人工管理更具备快速、准确分析的技术优势。拥有更先进的技术优势，对一个企业来说，就意味着节省了人工成本。但是为了确保使用的正确性，全面评估预算投入一个CRM管理所需的成本至关重要，怎么进行评估做到预算开支最少呢？

1.企业员工使用人数

CRM是一种基于Internet的应用系统软件，每个员工都单独拥有一个后台登陆账号。一般是以用户使用数量收费，所以考虑员工人数投入产品开支是非常重要的。

2.员工学习成本

CRM系统一般比较复杂，大型企业使用CRM一般会在员工入职时提供专门的培训课程。进行CRM系统全面的学习，以更好的使用CRM。这里的员工训是带薪培训的，不仅如此，还要考虑投入的时间成本，所以，综合考虑员工的学习时间和投入学习的培训薪资，是领导应该比较提前考虑的事。

3.企业投入学习成本

不仅员工需要学习，企业也应该学习，企业一般会投资一个产品助理学习CRM，以帮助企业更好的运行CRM系统以及培训员工。

4.功能的多样性

每个软件最大的特色就是功能，企业应该确保CRM满足自己需要的基本功能 ，包括客户信息管理、合同管理、销售跟进、产品项目管理等等。

一般综合考虑以上四点，就能做到全面评估CRM是否达到自己的要求，做到预算开支最少。而任我行协同CRM则帮你做到真正开支最少。